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De forma “abstrata”, um Router (Roteador) é um dispositivo que re(encaminha) pacotes de dados, entre duas (ou mais) redes de computadores. De forma “simplista”, quando um pacote de dados chega a uma das suas ligações, o roteador lê a informação de endereço no pacote, para determinar o seu destino final; em seguida, usando a informação na sua tabela de roteamento (ou encaminhamento), ele direciona o pacote para a próxima rede, da sua viagem.

Os routers (roteadores) são os responsáveis pela “circulação” de todo o “tráfego” na Internet; o roteador é tipicamente um dispositivo da camada 3 (Rede\Network), do Modelo OSI (Open Systems Interconnection), umas das camadas fundamentais nas comunicações (pode ver mais, por exemplo em What is the OSI Model? ).

As redes de área local (LAN – Local Area Network), são constituídos por diversos elementos que permitem interligar um conjunto de equipamentos informáticos (equipamentos de rede), entre eles, os postos de trabalho (desktop, laptop, tablet e mobile) e servidores, possuindo acessos para o exterior, normalmente pela Internet (ver o nosso artigo As redes de area local (LAN – Local Area Network) e alguns conceitos básicos (AD, DHCP e DNS)?).

Ao equipamento que interliga a LAN (Local Area Network) à WAN (Wide Area Network), na maioria dos casos e nos dias que correm, uma ligação à Internet, designa-se por Router (Roteador), porque da forma muito simples, é o equipamento que permite o acesso (reencaminha o tráfego para o exterior) ao exterior da LAN (Local Area Network) e também o equipamento que permite o acesso a partir do exterior.

Em pequenas e médias empresas PME (Pequenas e Médias Empresas), normalmente o operador ISP (Internet Service Provider) que fornece o acesso Internet coloca um Router (Roteador) que liga à fibra ótica (suporte físico) que dá acesso à Internet, mas que tem funcionalidade reduzidas e muito limitadas (de baixo custo)(na figura acima, Router Fibra).

Nos casos que possuem alguma segurança adicional, de e para o exterior, uma Firewall (ver o nosso artigo O que é uma firewall de rede (network firewall)?), deverá separar a rede local LAN (Local Area Network), do exterior e existir imediatamente antes do Router (Roteador).

Como Firewall, pode não ser usada uma unidade, única e exclusivamente com esse objetivo, mas usar uma unidade com múltiplas funções, como um Draytek Vigor 2962 (Security VPN Router) que é um router de alto desempenho com portas WAN/LAN configuráveis, sendo que se podem definir 2 das portas como WAN para fins de balanceamento de carga/failover (ou seja, ter duas ligações à Internet). O equipamento pode também executar funções de segurança \ proteção (separação da LAN versus WAN), como Firewall (na figura acima, Firewall); podendo ainda ter a função de VPN Concentrator (ver o nosso artigo O que é uma VPN (Virtual Private Network)?) que permite acessos remotos seguros, a partir do exterior da rede local.

Para qualquer questão adicional, contacte-nos; a Dataframe tem profissionais certificados e com largos anos de experiência; a Dataframe é também um Revendedor Oficial Draytek e tem técnicos habilitados, para as soluções complexas anteriormente referenciadas.

Pode também consultar, os nosso artigos anteriores (sugere-se a ordem de leitura abaixo):

As redes de area local (LAN – Local Area Network) e alguns conceitos básicos (AD, DHCP e DNS)?

O que é uma firewall de rede (network firewall)?

O que é uma VPN (Virtual Private Network)?

Data da última atualização: 18 de Setembro de 2023

Autor: Paulo Gameiro – Dataframe (General Manager)

A questão do desempenho, ou de forma básica, a velocidade com que um computador reponde ao utilizador, é sempre uma das questões mais difíceis e “polémicas” de responder, face à multiplicidade e complexidade dos fatores envolvidos, sendo que na minha experiência pessoal, nunca um utilizador diz que o seu computador é suficientemente rápido; abaixo, tentaremos descrever e caracterizar brevemente, alguns dos principais fatores envolvidos.

Hardware do Computador – O fator mais básico e imediato, é o hardware (conjunto de componentes físicos), sendo os mais relevantes para utilização genérica, o processador (CPU), a memória (RAM) e o(s) disco(s) (atualmente, os SSD); para a utilização Microsoft Windows 10 (ou superior), aconselha-se um processador recente (menos de 3 a 4 anos), um valor mínimo aconselhado, de 8 GB de RAM (mínimo 4 GB) e um SSD (menos de 3 a 4 anos e preterindo discos rígidos tradicionais). Ver sempre as páginas de requisitos do fabricante, por exemplo para o Microsoft Windows 10, ver a página Windows 10 System Requirements e sobre dimensionar o computador (os requisitos do fornecedor, são sempre mais modestos que a realidade).

Software do Computador – No que diz respeito ao software, de forma muito abreviada, temos dois componentes básicos, o sistema operativo (por exemplo o Microsoft Windows 10) e as aplicações (por exemplo, Microsoft 365) que devem estar com as versões mais recentes, completamente atualizadas e com hardware de acordo com os requisitos adequados. No caso do software, o melhor trunfo é a utilização de um conjunto de tarefas preventivas, como por exemplo as descritas nos nossos artigos, Verificação e Limpeza de Disco, de Posto de Trabalho (Microsoft Windows), ou em Tarefas Periódicas de Manutenção de Computadores, com Microsoft Windows.

Infraestrutura de Rede Interna – O que permite a comunicação entre os diversos computadores internos e para o exterior, é a infraestrutura interna de rede LAN (Local Area Network) (pode consultar o nosso artigo As redes de area local (LAN – Local Area Network) e alguns conceitos básicos (AD, DHCP e DNS)?, atualmente e na maioria dos casos, é uma rede Ethernet, a Gigabit, com a utilização de Switch´s (comutadores), para interligação da cablagem. Caso ainda existam servidores internos (On-Premise), também estarão ligados nesta infraestrutura de rede e normalmente será possível terem várias placas de rede a Gigabit, fazendo a agregação de “links”, podendo comunicar normalmente a 2 Gbps (normalmente até 4 placas de rede Gigabit, ou seja até 4 Gbps).

Infraestrutura de Rede Interna (WI-FI) – A utilizações de acessos WI-FI à rede interna, utilizando um ponto de acesso (AP Access Point), para acessos sem fios (wireless) dentro da rede local (LAN-Local Area Network), deve ser realizada com alguns cuidados, entre eles aconselha-se a sua utilização somente pelo computadores que não possuam acesso com cablagem (ou visitantes) e nunca usar um ponto de acesso com demasiados computadores (pode consultar o nosso artigo O que é um ponto de acesso (AP Access Point), para acessos sem fios (wireless). Por outro lado, o AP Access Point idealmente deverá estar localizado, numa DMZ (Demilitarized Zone), da firewall existente.

Servidores Internos (On-Premise) – No caso em que os serviços, se encontram alojados nos servidores locais, o desempenho dos mesmos, é também afetado pelos Hardware do Servidor, Software do Servidor e Infraestrutura de Rede Interna; nestes casos normalmente a administração dos mesmos, pertence ao cliente, sendo as questões de desempenho mais fáceis de diagnosticar, porque temos controlo total sobre os mesmos.

Acesso Internet – Com a crescente utilização de serviços, em servidores externos (na Cloud)(por exemplo Microsoft Office 365), a velocidade de acesso Internet e o seu desempenho (qualidade e fiabilidade da ligação), são cada vez mais importantes e críticos, entre eles as velocidade de download e upload (pode consultar o nosso artigo Ligação Internet e Velocidades de Acesso (Internet Speed)), a latência (atrasos nos pacotes de dados recebidos), ou o “jitter” (irregularidade na receção dos pacotes de dados recebidos). Por fim, caso se pretenda não existir interrupção de serviços, é altamente recomendável a existência de ligações Internet redundantes (duas ligações Internet), que possam ser usadas em simultâneo, ou somente como redundância (em caso de falha da ligação principal).

Firewall e Router – A firewall, de forma muito abreviada, o equipamento que fornece separação e segurança entre a rede interna (LAN – Local Area Network) e a rede externa (e Internet), pode consultar o nosso artigo O que é uma firewall de rede (network firewall)?, pode condicionar e limitar de forma decisiva o desempenho, nos acessos ao exterior; assim como o router, o equipamento que permite ligar a rede à Internet, pode consultar também o nosso artigo As redes de area local (LAN – Local Area Network) e alguns conceitos básicos (AD, DHCP e DNS)?.

Servidores Externos (Cloud) – No caso em que os serviços, se encontram alojados em servidores remotos (Cloud), o desempenho dos mesmos, é também afetado pelos Hardware do Servidor, Software do Servidor e Infraestrutura da Rede Remota e restantes fatores, incluindo o Acesso Internet; podendo nestes casos, as questões de desempenho ser mais difíceis de diagnosticar, porque poderemos também ter um controlo muito limitado, sobre os mesmos, para ter uma ideia dos níveis de controlo, poderá consultar o nosso artigo Serviços na Nuvem (cloud), um modelo de responsabilidade partilhada, na segurança informática.

Para qualquer questão adicional, contacte-nos; a Dataframe tem profissionais certificados e com largos anos de experiência.

Data da última atualização: 21 de Agosto de 2023

Autor: Paulo Gameiro – Dataframe (General Manager)

Os sistemas operativos têm sempre o seu tempo de vida, em particular os da Microsoft, alguns tem tido uma vida mais longa, como o Microsoft Windows 7, atualmente a versão mais usada, é o Microsoft Windows 10 que de momento representa ainda mais de 70% do mercado dos computadores “desktop” (para detalhe, ver link Desktop Windows Version Market Share Worldwide), contudo a Microsoft já tem um plano para o descontinuar e essa data está para muito breve.

De forma muito abreviada, o Microsoft Windows 10 chegará ao fim do suporte, em 14 de Outubro de 2025. A versão atual, a versão 22H2 (ou 19045), será a versão final (a última) do Windows 10 e todas as edições (Home, Pro, Enterprise, etc), continuarão com suporte, com lançamentos mensais de atualizações de segurança até essa data. As versões LTSC (empresariais) existentes continuarão a receber atualizações além dessa data com base em seus ciclos de vida específicos. Para mais detalhes pode consultar Windows 10 Release Information e Windows 10 Home and Pro Lifecycle Policy.

Caso não possua a versão 22H2 (ou 19045), do Microsoft Windows 10, deverá mudar urgentemente para essa versão (de momento a única suportada); por exemplo, se possui a versão 21H2 (ou 190044) e pretende atualizar para a versão 22H2 (ou 19045), poderá usar o Windows Update (Procurar Atualizações), ou poderá sempre forçar a atualização, utilizando o utilitário Windows 10 Update Assistant, fazendo download e executando-o, procederá assim à atualização forçada do seu sistema, para a última versão (nesta caso a 22H2 (ou 19045)). Para mais informação sobre o Microsoft Windows 10 Update Assistant, poderá consultar o artigo respetivo Windows 10 Update Assistant.

Caso necessite de saber qual a versão do Microsoft Windows 10 que está sendo executada no seu dispositivo, você pode verificar de uma forma rápida e fácil; na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digitar winver e selecionar winver na lista de resultados, executando-o.

O Microsoft Windows 11, foi lançado, em 5 de Outubro de 2021, tendo já decorrido mais de 21 meses desde o seu lançamento, sendo normalmente uma boa opção a atualização dos sistemas Microsoft Windows, algures entre os 18 e os 24 meses, assim sendo resta-nos a migração dos sistemas Windows 10, para o Windows 11. O grande “drama” tem a ver com a compatibilidade de hardware, existem muitos sistemas não suportados no Microsoft Windows 11, sendo normalmente o componente critico, não suportado o processador (ou CPU).

Pode sempre usar o Windows Update (Procurar Atualizações) e nessa secção existe informação, sobre a compatibilidade para migração do seu sistema para o Windows 11 (ou não), do seu sistema com o Windows 11, sendo que caso seja suportada a migração, normalmente terá uma opção para realizar a atualização. Poderá consultar o artigo sobre as especificações necessárias, em Find Windows 11 specs, features, and computer requirements.

Como alternativa, se o seu dispositivo estiver executando o Microsoft Windows 10, você poderá usar a aplicação PC Health Check (ou Verificação do Estado de Funcionamento do PC, em Português), para avaliar a compatibilidade; ou seja, faça download na página acima, instale-o e execute a aplicação PC Health Check, para verificar se o seu PC pode executar o Microsoft Windows 11, caso não seja suportado também saberá o porquê de não ser suportado.

Com efeito, neste momento, não existe nada de oficial, por parte da Microsoft, se vai existir um Microsoft Windows 12 (ou equivalente), ou quando será lançado. De referir que existem vários “palpites” (que não passam disso mesmo) que atualmente deverá existir uma nova versão importante do Windows, a cada três anos; com o Microsoft Windows 11, lançado em 2021, isso sugere que teremos o Windows 12 (ou equivalente), em algum momento, do ano de 2024. De referir que aparentemente as restrições de hardware, dificultarão ainda mais a migração, para Microsoft Windows 12 (do que para o Microsoft Windows 11).

Para qualquer questão adicional, contacte-nos; a Dataframe tem profissionais certificados pela Microsoft, com largos anos de experiência.

Pode também consultar, os nosso artigos anteriores:

Como manter o Microsoft Windows 10 devidamente atualizado e algumas dicas

Data da última atualização: 24 de Julho de 2023

Autor: Paulo Gameiro – Dataframe (General Manager)